CURSO: Gestão Financeira para não Financeiros   Destinatários Activos administrativos. Escriturários. Secretários ou outros interessados em adquirir noções de administração Objectivos Gerais Permitir estabelecer um contacto com um conjunto de conceitos relativos à Práticas Administrativas. Adquirir os conhecimentos básicos de administração e as práticas associadas. desenvolver competências e actualizam técnicas de trabalho que permitam um desempenho eficiente da função administrativa. Melhorar as capacidades de comunicação desenvolvendo atitudes e comportamentos adequados. Objectivos Específicos Promover o conhecimento necessário para a utilização e prática de alguns desses conceitos. Carga Horária 45Horas Preço 315€ Modalidade Científico-Tecnológica Organização Presencial em Sala Horário 3xSemana Conteúdos Programáticos Tema I – Documentação e Legislação Comercial Fases documentação e legislação comercial Fases e documentação da empresa e da venda Títulos de crédito Operações bancárias Tema II - Técnicas de secretariado O Acolhimento Atendimento ao Telefone Outros tipos de meios de comunicação As reuniões Reprodução de documentos O arquivo Controlo e movimentação dos documentos Tema III - Atendimento ao público Compreender a noção de atendimento e de qualidade do serviço As expectativas e as exigências do público Os critérios de eficácia da função atendimento Comunicação: produzir informações eficazes Tema IV - Recursos Informáticos no Escritório O computador como ferramenta essencial do escritório Ambiente Windows XP Processamento de Textos Folha de Cálculo Trabalho em Redes Software específicos da empresa (Facturação, Gestão de Stocks, etc.)   Metodologias Exposições teórico-práticas, utilização de meios audiovisuais e tecnologias de informação e comunicação, realização de actividades e trabalhos individuais e em grupo. Avaliação Contínua efectuada em cada módulo em função dos parâmetros definidos: Cooperação, Capacidade de Aprendizagem, Organização, Aptidões para a Comunicação, Iniciativa, Pontualidade e Assiduidade. Somativa com base nas actividades e trabalhos efectuados individualmente e em grupo. Recursos e Materiais Pedagógicos Manuais em formato digital ou papel desenvolvidos pelo formador em função do grupo de formandos e os conteúdos programáticos de cada módulo. Localização Praça 1º de Maio, Nº. 5 - 4ª. Dtº. - Camarate